Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité, la société les Mômes des Dômes, dont le siège social est situé au 6 rue Edmond Rostant, 63100 Clermont-Ferrand, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». Les Mômes des Dômes attache une grande importance au respect de la vie privée, et n'utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles

Sur le site web www.lesmomesdesdomes.fr, il y a 2 types de données susceptibles d'être recueillies :

Les données transmises directement

Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs « prénom et nom » et « email ».

Les données collectées automatiquement

Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Sous-traitants et hébergement

Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. En tant que sous-traitant, Shopify traite certaines données personnelles (commandes, paiements) pour notre compte. Le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection suffisant.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous recontacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites, ainsi que pour la gestion de vos commandes et leur livraison.

Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d'améliorer constamment l'expérience des utilisateurs.

Ces données sont utilisées par les Mômes des Dômes, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d'autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu'après consentement obligatoire de l'utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque. Pour les commandes, la base juridique est l'exécution contractuelle.

Durée de conservation

Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex : données de facturation conservées 10 ans).

Cookies

Voici la liste des cookies utilisés et leur objectif :

Cookies Google Analytics : mesure d'audience et statistiques de navigation
Cookie de consentement : mémorise votre choix d'acceptation des cookies
Cookies Shopify : nécessaires au bon fonctionnement du panier, de la session et du processus de commande

Vos droits concernant les données personnelles

Conformément au RGPD (Règlement 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d'inexactitude
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : contact@lesmomesdesdomes.fr

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

Contact délégué à la protection des données

Annabelle Raynaud – contact@lesmomesdesdomes.fr